30 dagen geld-terug-garantie om welke reden dan ook
Onbeschadigde producten kunnen om welke reden dan ook binnen 30 dagen na aankoop worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling. Zodra het geretourneerde artikel terugkomt in het magazijn voor inspectie, begint het restitutieproces.
Restitutieverzoeken voor de 30-dagen geld-terug-garantie verlopen 30 dagen na het openen van een garantieclaim. Het is niet mogelijk om een restitutieverzoek te verwerken voor niet-kwaliteitsproblemen buiten deze periode van 30 dagen. Voor aankopen die niet rechtstreeks via de online winkel zijn gedaan, neem dan contact op met retailers voor restituties. Voor kwaliteitsgerelateerde problemen, zie hieronder.
Proces voor het retourneren van goederen
1. Vraag een Return Merchandise Authorization (RMA)-nummer aan:
Alle retourzendingen moeten een RMA-nummer hebben voor verwerking. Neem contact op met uw wederverkoper of stuur een e-mail naar wisualarmestore@wisualarm.com voor hulp.
1. Schrijf het RMA-nummer op het verzendlabel aan de buitenkant van het pakket.
RMA-nummers moeten duidelijk worden weergegeven op het retourlabel van elk pakket dat wordt geretourneerd naar . Schrijf het RMA-nummer niet op de doos zelf. Pakketten zonder RMA-nummer op het retourlabel worden mogelijk niet geaccepteerd door ons magazijn.
Garantie tijdlijn
Let op: alleen ter referentie. Garantieperiodes verschillen per model.
Beperkte garantiedetails: alleen voor kwaliteitsproblemen.
Wat dekt deze garantie?
Als de oorspronkelijke fabricage of het vakmanschap van het product tijdens de garantieperiode als defect wordt beschouwd, zal het product kosteloos worden vervangen door hetzelfde of een vergelijkbaar product. Producten en onderdelen die onder deze garantie worden vervangen, worden eigendom van u en worden niet aan u geretourneerd. Als producten en/of onderdelen na afloop van de garantieperiode service nodig hebben, moet u alle arbeids- en onderdelenkosten betalen. De garantie vervalt als u het product verkoopt of anderszins overdraagt.
Wat dekt de garantie niet?
Deze garantie dekt niet:
- Onjuist gebruik of installatie
- Cosmetische schade
- Schade door natuurrampen. Bijvoorbeeld: blikseminslagen, tornado's en dergelijke
- Ongelukken
- Misbruik
- Nalatigheid
- Commercieel gebruik
- Aanpassingen aan enig onderdeel van het product, inclusief de antenne
- Aansluiting op een onjuiste spanningstoevoer
- Poging tot reparatie door iemand anders dan een geautoriseerde faciliteit
zal service verlenen en niet vervangen:
- Producten verkocht ‘zoals ze zijn’ of met alle aangegeven fouten
- Verbruiksartikelen, zoals zekeringen of batterijen
- Producten waarbij het door de fabriek aangebrachte serienummer is gewijzigd of verwijderd
Het garantieprogramma van ’ is de enige garantie voor alle producten. ® is niet aansprakelijk voor incidentele of gevolgschade voor de schending van een expliciete of impliciete garantie op dit product, inclusief maar niet beperkt tot: verloren gegevens, verlies van gebruik van uw product, verlies van zaken of winstderving. ® geeft geen andere expliciete garanties met betrekking tot het product. Alle expliciete en impliciete garanties voor het product omvatten maar zijn niet beperkt tot impliciete garanties van en voorwaarden van verhandelbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel. Alle garanties zijn beperkt in duur tot de hierboven vermelde garantieperiode en geen garanties, expliciet of impliciet, zijn van toepassing na de garantieperiode. Sommige staten, provincies en rechtsgebieden staan geen beperkingen toe op de duur van een impliciete garantie, dus de bovenstaande beperking is mogelijk niet op u van toepassing. Deze garantie geeft u specifieke wettelijke rechten; u kunt ook andere rechten hebben, die van staat tot staat of provincie tot provincie verschillen.
Contact
Voor klantenservice kunt u contact opnemen met: wisualarmestore@wisualarm.com
® is een handelsmerk dat in sommige landen is geregistreerd. Alle andere producten en merknamen zijn handelsmerken van hun respectievelijke eigenaren.
