Contact
Wat u ook nodig heeft, wij zijn er om u te helpen.
 Online Chat 9am-6pm (GMT+8)
|
 Email Reageer binnen 24 uur
|
 WhatsApp Reageer binnen 12 uur
|
- Officiële website: https://en.wisualarm.com/home
- Klantenservice online: 9am-6pm (GMT+8)
- Vraag (Antwoord binnen 24 uur): wisualarmestore@wisualarm.com
- WhatsApp: chat met ons
- YouTube: @Wisualarm-HomeFireSafety
- Kantoor: straatbak type 1399, binjiang district, Hangzhou, Zhejiang, China, 310053
Warme tips
We zullen actief reageren en ondersteuning bieden voor alle aftersales-problemen met betrekking tot onze producten, inclusief het opnieuw uitbrengen van nieuwe producten of het aanbieden van restituties. We wensen u een prettige winkelervaring en zijn er om u van harte te helpen :)
Veelgestelde vragen
1. Amazon bestelling na serviceLet op: onze producten hebben 2-5 jaar garantie. Om u verder te helpen, kunt u ons het Amazon-bestelnummer en het probleem waarmee u kampt, verstrekken. Zodra we bovenstaande informatie hebben ontvangen, zal onze servicespecialist binnen 12 uur online zijn om een oplossing voor u te vinden die aan uw wensen voldoet. |
|
2. Wanneer kan ik mijn bestelling ontvangen? Normaal gesproken duurt het voor producten die naar een Europees adres worden besteld en waarvan de pagina aangeeft dat ze op voorraad zijn, meestal 2-5 werkdagen om ze te ontvangen. Als u al hebt besteld, kunt u de status van uw bestelling controleren via deze link https://eu.wisualarm.com/apps/parcelpanel |
|
3. Kan ik in bulk kopen? Zijn er kortingen? U kunt natuurlijk ook in bulk kopen. Vertel ons de specifieke hoeveelheid en wij geven u een exclusieve korting nadat we de voorraad in ons lokale magazijn hebben gecontroleerd. |
|
4. Kan ik het kopen tegen een prijs exclusief belasting? Zeker! Geef uw BTW-belastingnummer op. Na verificatie van de geldigheid maken we een exclusieve belastingvrije bestelling voor u aan. |
